Periodo académico 2020-2S

(010433) TRABAJO FINAL: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL TRANSPORTE

Datos generales

Grupos

Tabla información sobre los grupos de la asignatura
Actividad Grupo Periodos Horarios Aula Profesor/Tutor
CLASE TEÓRICA (7-BG) - CLASE VIRTUAL - PROM 7 - BOGOTÁ 09/10/2020 - 31/10/2020 VIERNES 17:30 - 21:30 - LUIS FELIPE CARDENAS AVILA
SÁBADO 07:00 - 14:00 - LUIS FELIPE CARDENAS AVILA

Contenidos

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA

Presentación

Transferir conocimientos de manera activa combinando la teoría y la práctica, retos, casos, errores, acciones, omisiones, y soluciones, siempre pensando de manera integral frente al desarrollo empresarial, la gestión de los negocios, y la gente, desde la planeación estratégica de cada tipo de organización, los procesos, la ejecución, y el seguimiento a los resultados.

Objetivo de Aprendizaje

OBJETIVO GENERAL: Complementar el aprendizaje de los estudiantes para su mejor desempeño en la etapa más relevante de la misión de un líder empresarial, dirigir organizaciones que agreguen valor a los diferentes actores del sector del transporte y la logística

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Ejercitarse en el entendimiento del entorno económico en donde se desarrollan los negocios a administrar.
 Adoptar conceptos y propósitos del diagnóstico integral de una compañía.
 Reconocer los diferentes agentes que deben analizarse para planificar la oferta de valor.
 Entender y diseñar el plan estratégico de una organización que marca la diferencia.
 Advertir la sinergia de la planificación estratégica con la ejecución, la productividad, y la calidad en el transporte.

Contenidos Temáticos

1. Economía y entorno geopolítico.
2. Entorno económico nacional e internacional en el transporte.
3. Definición de Estrategia y de Administración Estratégica, métodos, etc.
4. ¿Quién y cómo se debe realizar la planeación estratégica?
5. Análisis interno de la empresa.
6. Análisis del entorno: clientes y competencia.
7. Misión, Visión, Valores corporativos y Objetivos de una empresa de transporte.
8. Foco y Perspectivas estratégicas.
9. Identificación de áreas, metas estratégicas y estrategias clave.
10. Indicadores y mecanismos de seguimiento – BSC.
11. Ejecución en los negocios.
12. Presupuestos /Estructuras de Costos /Cost Controller.
13. Principios de la calidad y el servicio al cliente.
14. Indicadores de Calidad y Productividad en transporte.
15. Sistemas Integrados de Gestión HSEQ.
16. JIT, 5-S, SIX-SIGMA, CRM.

Evaluación Formativa

El propósito de la evaluación es establecer el nivel en que cada estudiante ha alcanzado los objetivos de aprendizaje formulados para este curso; por lo tanto, debe ser integral, permanente, participativa y debe constituirse en un factor que coadyuve en el logro de tales objetivos. La evaluación incluye distintas actividades, como talleres, quices, controles de lectura, realización de ejercicios, trabajos o exámenes, entre otras, podrán desarrollarse tanto en forma individual como grupal, y tendrán lugar tanto en el tiempo de trabajo presencial, como en el de trabajo autónomo. Se espera que, además del logro de los objetivos específicos de la asignatura, la actividad de evaluación les permita desarrollar competencias comunicativas tanto orales como escritas; habilidades de análisis crítico frente a los diversos temas de estudio, para su aplicación en relación con las áreas de desempeño profesional; además, que puedan afianzar el trabajo en equipo y la capacidad de autogestión del aprendizaje a lo largo de la vida. El criterio específico de evaluación será notificado por su profesor a través del sílabo de la asignatura.

Bibliografía Básica Obligatoria

 Cepeda, M. (2004). Economía para Ingenieros.
 Goldratt, E. (2003). La Meta.
 Montgomery, C. (2012). El estratega.
 Bossidy, L & Charam, R. (2002).El Arte de la Ejecución en los Negocios.
 Cepeda,M. (2004). Economía para Ingenieros.
 Goldratt,E. (2003). La Meta.
 Julio, C. (2019). El arte de la estrategia.
 Kovacevic,A & Reynoso, A. (2015). El diamante de la excelencia organizacional.
 Montgomery, C. (2012). El estratega.
 Pfeffer, J & Sutton, R. (2000). The Knowing-Doing Gap.
 Porter M. (1994). Ventaja competitiva, CECSA.
 Vallejo, G. & Sánchez, F. (2011). Un paso adelante.



Carrera 4 # 22-61 Teléfono: (+57 1) 242 7030 - 018000111022 Fax: (+57 1) 561 2107 Bogotá D.C., Colombia
Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional.