Periodo académico 2019-2S

(008223) COMPETENCIAS GERENCIALES

Datos generales

Grupos

Tabla información sobre los grupos de la asignatura
Actividad Grupo Periodos Horarios Aula Profesor/Tutor

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Contenidos

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA

Presentación

El proceso negociador es importante aplicarlo siempre como una estrategia generando concesiones o recurriendo a terceros cuando hay un conflicto. Para los gerentes de hoy, es vital el fortalecimiento de habilidades en el área de la negociación; que como ya se mencionó, es fundamental en los procesos de toma de decisión conjunta y en la resolución de conflictos. Por otra parte, es también muy importante conocer un poco mejor el equipo de trabajo que tenemos, y saberlo ubicar mejor dentro de nuestras necesidades.

Objetivo de Aprendizaje

2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo General:
Tener la seguridad y los conocimientos necesarios para dirigir las negociaciones y alcanzar un buen resultado. Saber identificar adecuadamente nuestro equipo.

2.2. Objetivos Específicos
- Exponer los diferentes objetivos y la preparación previa necesaria que se da antes de una negociación.
- Dar a los asistentes los diferentes estratagemas y cómo responder a ellos.
- Fomentar los valores organizacionales.

Contenidos Temáticos

3. DESCRIPCIÓN DE LOS CONTENIDOS
A. Preparación antes de la negociación.
B. Cómo manejar una negociación.
C. Cómo cerrar una negociación.
D. Liderazgo negativo
E. Cómo generar energía.
F. Qué domina a las personas?
G. Señales no verbales.

Evaluación Formativa

4. METODOLOGÍA
La metodología será la del estudio del caso. Adicionalmente, se desarrollarán talleres durante clase, y habrá desarrollo de trabajos en grupo.

5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
En cada sesión habrán talleres que serán evaluados. Los talleres y/o trabajos que se entreguen después de la fecha de entrega se calificarán sobre cuatro (4.0).

Bibliografía Básica Obligatoria

BIBLIOGRAFIA BÁSICA
- Cooper/Roberts. Selección y reclutamiento de personal. Thompson. 2004.
- Daft Richard. Administración. Thompson.
- Marín Marín, Henry. Transformación cultural. Diseño Organizacional y gestión del talento.
- Peter Senge. La quinta disciplina.
- Soto Eduardo. Comportamiento Organizacional: impacto de las emociones. Thompson.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
- www.gerentes.com
- www.alzado.org/articulo.php?id_art=436
- www.monografias.com/trabajos/bane/bane.shtml
- www.ilo.org



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